Odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
DECAMP CARAVAN GMBH
Platnost od: duben 2026
1. Právo spotřebitele na odstoupení
Spotřebitelé mají právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu.
Lhůta pro odstoupení: Lhůta uplyne po 14 dnech ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezme zboží do držení (u částečných dodávek ode dne převzetí poslední části).
2. Uplatnění práva na odstoupení
Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat o svém rozhodnutí jednoznačným prohlášením:
DECAMP CARAVAN GMBH
Bahnstraße 74 / A-101
2242 Prottes
Rakousko
E-mail: info@decampaustria.at
Můžete použít přiložený vzorový formulář, není to však povinné. K zachování lhůty postačí odeslat sdělení před jejím uplynutím.
3. Důsledky odstoupení
Při odstoupení vám vrátíme všechny přijaté platby bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení. Vrácení provedeme stejným platebním prostředkem, pokud není dohodnuto jinak. Vrácení můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo neprokážete jeho odeslání — podle toho, co nastane dříve.
4. Vrácení zboží
Zboží musíte odeslat nebo předat bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení.
Náklady na vrácení: Přímé náklady na vrácení zboží nese zákazník.
5. Snížení hodnoty
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním nad rámec nutný k posouzení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
6. Vyloučení práva na odstoupení
Právo na odstoupení neplatí pro:
- zboží vyrobené podle specifikace spotřebitele,
- zboží jednoznačně personalizované.
To se zejména týká:
- individuálně konfigurovaných pickup camperů / kabin,
- off-road karavanů,
- výrobků na zakázku,
- úprav vozidel,
- řešení na míru.
7. Odstoupení od služeb / smluv o dílo
U služeb: pokud výslovně požádáte o zahájení plnění během lhůty pro odstoupení a služba je plně poskytnuta, právo na odstoupení zaniká.
VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ
(Chcete-li od smlouvy odstoupit, vyplňte tento formulář a zašlete jej zpět.)
Komu: DECAMP CARAVAN GMBH
Bahnstraße 74 / A-101
2242 Prottes
Rakousko
E-mail: info@decampaustria.at
Tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od smlouvy o koupi následujícího zboží:
Objednáno dne: __________________
Převzato dne: __________________
Jméno spotřebitele:
_________________________________
Adresa spotřebitele:
_________________________________
_________________________________
Podpis (pouze při sdělení na papíře)
Datum: __________________